شروط الخدمة – Zipa Brand

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Zipa Brand. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى Zipa Brand. تقدم Zipa Brand هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا عبر HostGator، وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُحظر إرسال أي فيروسات أو رموز مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل بدون تشفير ويشمل (أ) عمليات الإرسال عبر شبكات متعددة، و(ب) التغييرات للتوافق مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة التوصيل.
معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني تُقدم الخدمة من خلالها، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لراحتك فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3 – دقة واكتمال المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حالية. المواد على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو شمولًا أو تحديثًا.
أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حالية ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 – تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لسياستنا للمرتجعات.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض أي لون بدقة تامة.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.
نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعيرها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا المطلق.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 – دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يجوز لنا، حسب تقديرنا، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة و/أو الشحن.
في حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني و/أو عنوان إرسال الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت الطلب.
نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، في تقديرنا، تبدو وكأنها مقدمة من التجار أو الموزعين أو البائعين.
توافق على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة عن الشراء والحساب لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا.
توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك بريدك الإلكتروني، وأرقام بطاقات الائتمان، وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

القسم 7 – روابط الطرف الثالث
قد تشمل بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة في هذا الموقع إلى مواقع ويب لا تنتسب إلينا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خاصة بطرف ثالث، أو عن أي مواد أو خدمات أو منتجات أخرى خاصة بأطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أذى متعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع خاصة بطرف ثالث.
يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث ذاته.

القسم 8 – التعويض
أنت توافق على تعويض Zipa Brand وشركائنا، ومديرينا، وموظفينا، ووكلائنا، ومقاولينا، ومقدمي الخدمة، عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناتجة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 9 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها الخدمات لك وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت.

القسم 10 – التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات على موقعنا.
إن استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يُعد قبولًا لهذه التغييرات.

معلومات الاتصال
الأسئلة حول شروط الخدمة يجب توجيهها إلى: zipabrand@gmail.com

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع zipabrand.com (ويُشار إليه بـ "الموقع" أو "نحن").

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا قمت بالتواصل معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تُستخدم لتعريف فرد معين بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) بـ "المعلومات الشخصية".

معلومات الجهاز

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها: إصدار متصفح الإنترنت، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، المواقع أو المنتجات التي تستعرضها، كلمات البحث، وطريقة تفاعلك مع الموقع.
الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بشكل دقيق وتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند دخولك الموقع من خلال الكوكيز، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات أو وحدات البكسل.
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركتها مع مزود الخدمة Shopify.

معلومات الطلب

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها: الاسم، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الغرض من الجمع: لتقديم المنتجات أو الخدمات إليك، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيد الطلب، والتواصل معك، والتحقق من الطلبات للكشف عن الاحتيال المحتمل، وتزويدك بالمعلومات أو العروض حسب تفضيلاتك.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك مباشرة.
الإفصاح لغرض تجاري: تتم مشاركتها مع مزود الخدمة HostGator.

معلومات دعم العملاء

الغرض من الجمع: تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
مصدر الجمع: يتم جمعها منك مباشرة.
الإفصاح لغرض تجاري: لا ينطبق.

القُصّر

الموقع غير موجّه للأفراد تحت سن 16 عامًا. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لطلب حذف هذه المعلومات.

مشاركة المعلومات الشخصية

نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ العقود معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

نستخدم HostGator لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بـ HostGator من هنا: https://www.hostgator.com/tos
قد نشارك معلوماتك للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها، أو للرد على أمر قضائي أو استدعاء أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات، أو لحماية حقوقنا.

الإعلانات السلوكية

كما ذُكر أعلاه، نستخدم معلوماتك لتقديم إعلانات مخصصة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=ar
كما يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلانات.

للمزيد عن كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة مبادرة الإعلانات الشبكية:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

يمكنك تعطيل الإعلانات المستهدفة من خلال:

فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
أو من خلال بوابة Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن الطلبات، وإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الاحتفاظ بالمعلومات

عند تقديمك طلبًا عبر الموقع، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الكوكي هو ملف صغير يتم تحميله على جهازك عند زيارتك للموقع. نستخدم أنواعًا مختلفة من الكوكيز، بما في ذلك كوكيز وظيفية، وأداء، وإعلانات، ووسائط اجتماعية. تساعد الكوكيز في تحسين تجربتك عن طريق تذكر تفضيلاتك وتفاعلاتك.

نستخدم الكوكيز التالية لتحسين تجربتك على موقعنا:

الكوكيز الضرورية لتشغيل المتجر

التحليلات والتقارير

مدة بقاء الكوكي تعتمد على نوعها: "كوكيز الجلسة" تنتهي عند مغادرة الموقع، أما "الكوكيز الدائمة" تبقى حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم الكوكيز التي نستخدمها تدوم بين 30 دقيقة وسنتين.

يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن حذف الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع.

لمزيد من المعلومات حول إدارة الكوكيز، يرجى زيارة: www.allaboutcookies.org

يرجى ملاحظة أن حظر الكوكيز لا يمنع بالضرورة مشاركة معلوماتك مع الأطراف الثالثة مثل شركاء الإعلانات. لتفعيل حقوقك، راجع قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.

"عدم التعقب" (Do Not Track)

يرجى الملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات أو استخدامها عند تلقينا إشارة "عدم التعقب" من متصفحك، نظرًا لعدم وجود معيار موحّد لذلك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.

التواصل معنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو ترغب في تقديم شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

zipa.kw@gmail.com
أو عبر البريد إلى العنوان التالي:
Zipa Brand, مجمع BLOQ Q1، الطابق الأرضي، غرب أبو فطيرة الحرفية، محافظة مبارك الكبير

آخر تحديث: أبريل 2025

مختارات خاصة

زيبا براند

مختارات خاصة